Tip of klacht melden

Een klacht of tip melden?

Een goed contact met uw huisarts is erg belangrijk. Gelukkig zijn de meeste patiënten tevreden over hun huisarts. Het kan echter zijn dat u minder tevreden bent of een klacht heeft over uw huisarts of een andere medewerker van de praktijk. Wij stellen het dan op prijs dat u dit met ons bespreekt.

Neem contact op met de praktijk en maak een afspraak voor een persoonlijk of telefonisch gesprek met uw huisarts om uw onvrede te bespreken. U kunt ons ook een brief sturen met daarin uw klacht. De huisarts zal uw klacht in behandeling nemen, om gezamenlijk met u tot een oplossing te komen. Wij proberen altijd te leren van uw klacht.

Komt u er met ons niet uit? Dan is het goed om te weten dat wij zijn aangesloten bij de onafhankelijke geschillen en klachtenregeling van DOKH (opent in nieuw tabblad).